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Ir a la tiendaPreguntas y Respuestas sobre Las Mallorquinas
Sabores, precios, ingredientes, envíos en CDMX, entrega en tienda y devoluciones de las Mallorquinas, el crocante artesanal de almendra con chocolate.
¿Qué son las Mallorquinas?
Las Mallorquinas son galletas crocantes artesanales de frutos secos bañados en chocolate, una especie de petit four hecho a mano. La versión Clásica lleva almendra bañada en chocolate de leche, y también las hay con chocolate oscuro, pistache y más. Nacieron en 1996 de la mano del maestro chocolatero Carlos Arrieta y hoy puedes pedirlas en línea en mallorquinas.com.mx.
¿Las Mallorquinas son chocolates o galletas?
Nuestras Mallorquinas son un crocante de almendra (u otro fruto seco) hecho a mano y cubierto de chocolate, más cercano a una galleta crocante o a un petit four.
¿Qué sabores de Mallorquinas puedo comprar?
En la tienda en línea hoy encuentras cuatro sabores: Clásica (almendra con chocolate de leche), Noir (almendra con chocolate oscuro), Gold (almendra y cocoa con chocolate de leche y un toque de sal Maldon) y Pistache (pistache con chocolate de leche). Todas están en la colección de Mallorquinas. La línea de La Mallorquina incluye además versiones de avellana, cacahuate salado, macadamia y café; consulta su disponibilidad .
¿Cuánto cuestan las Mallorquinas?
En nuestra tienda en línea, la Mallorquina Clásica cuesta desde $200 MXN (150 g; también hay presentación de 200 g en $265 MXN), la Noir desde $230 MXN, la Gold desde $300 MXN y la Pistache desde $315 MXN. Consulta el precio vigente en la ficha de cada producto.
¿Qué ingredientes llevan las Mallorquinas y contienen alérgenos?
Se elaboran a mano con harina, mantequilla, azúcar, frutos secos y chocolate. Por eso contienen gluten, lácteos y frutos secos, y no son aptas para personas con alergia a estos ingredientes. Si tienes dudas sobre alérgenos, escríbenos por WhatsApp antes de comprar.
¿Quién creó las Mallorquinas y desde cuándo se elaboran?
Las Mallorquinas nacieron en 1996 en una pequeña confitería, de la mano del maestro chocolatero Carlos Arrieta. Desde hace tres décadas se elaboran a mano, cuidando la calidad y la frescura de cada pieza. Conoce más en nuestra historia.
¿Hacen envíos a domicilio y a qué zonas?
Sí, hacemos envíos a domicilio solo dentro de la Ciudad de México. Por ahora no enviamos al resto de la República.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Una vez concretada tu compra, nuestro equipo procesa tu pedido en 3 a 5 días hábiles; los pedidos que se reciben después de las 5 p.m. se procesan el siguiente día hábil. Los envíos dentro de la CDMX generalmente llegan entre 3 y 7 días hábiles, según la zona.
¿Con qué servicio de envío entregan y hay entregas en días festivos?
Normalmente enviamos con Lalamove y no realizamos entregas en días festivos. Si hay alguna demora, consulta la información de seguimiento que recibes en el correo de confirmación de tu pedido.
¿Dónde comprar Mallorquinas en CDMX y puedo recoger mi pedido en tienda?
Puedes comprarlas en línea con entrega a domicilio en la CDMX o elegir la entrega en La tienda Apapacho de La Mallorquina: al hacerlo, avisa el día y la hora en que pasarás por tu pedido. Estamos en Tennyson 65, colonia Polanco V Sección, CP 11560, Ciudad de México.
¿Venden Tarta Vasca en la CDMX?
Sí. La Tarta Vasca Donostiarra está disponible en dos tamaños: chica ($450 MXN) y grande ($750 MXN), con entrega en la Ciudad de México.
¿Puedo pedir Mallorquinas para regalos de empresa o eventos?
Sí. Si buscas varias piezas para regalos de empresa o un evento, escríbenos por WhatsApp al 55 6881 5076 y te ayudamos con tu pedido.
¿Qué hago si mi pedido llega dañado o no es el que pedí?
Escríbenos por WhatsApp al 55 6881 5076 o a mallorquinamexico@hotmail.com dentro de las 24 horas posteriores a la entrega, de preferencia con fotos. Aceptamos devoluciones cuando el pedido no coincide con lo solicitado o llega en mal estado (roto, siniestrado o abierto), y te indicamos si procede reposición, reembolso o un cupón para otra compra. No aplican si el producto ya fue consumido o si simplemente no te gustó su sabor o aspecto. Consulta el detalle en nuestras políticas.
¿Cómo puedo contactarlos?
Por WhatsApp o teléfono al 55 6881 5076, por correo a mallorquinamexico@hotmail.com, en Instagram (@lamallorquinamexico) y Facebook (LaMallorquinaMexico), o con el formulario de la página de contacto.
